Optimisation de la chaîne d’approvisionnement (secteur santé et services sociaux)
La complexité de la logistique hospitalière et l’importance des ressources qu’elle consomme (plus de 45 % des dépenses totales d’un établissement) requièrent que ses responsables maîtrisent l’ensemble du processus de la chaîne d’approvisionnement qui constitue un maillon important de cette logistique.
Dans le contexte des regroupements d’établissements, les gestionnaires des services d’approvisionnement sont généralement confrontés aux difficultés suivantes :
- une augmentation progressive du volume de transactions qui se traduit par une augmentation de la charge de travail à toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement
- des processus de distribution et des pratiques de travail non harmonisés et mal adaptés au nouveau contexte et à la nouvelle taille de l’organisation et qui contribuent à l’augmentation du volume de transactions
- des connaissances et une maîtrise insuffisantes du niveau de complexité propre à une plus grande organisation
Forte de l’expérience de ses experts-conseils, CIM propose une approche novatrice de la planification et de la gestion des activités d’acquisition, de stockage et de distribution des produits et fournitures requis à la prestation de services des différentes unités d’un établissement de santé.
Les bénéfices concrets pour nos clients sont :
- une diminution du coût des biens et services acquis
- une réduction du temps requis à la distribution et au réapprovisionnement des unités de soins
- une diminution des efforts requis par les gestionnaires et le personnel professionnel à assurer leur approvisionnement en biens et services
- une diminution des coûts du transport
- une amélioration du service à la clientèle
