Technologies de l'information

Optimisation des processus préalables à l'implantation technologique

Adaptation et révision de processus Lean Management Optimisation des processus (santé)

Adaptation et révision de processus préalable à une implantation technologique

Dans le cadre d’une informatisation clinique croissante, les établissements du réseau de la santé et des services sociaux font face à des bouleversements introduits par l’implantation des nouvelles technologies de l’information. La révision des processus cliniques et clinico-administratifs est essentielle afin d’améliorer les chances de succès du changement introduit, de minimiser les résistances et de mettre en place des organisations encore plus performantes, au service des usagers.

L’optimisation des processus, réalisée idéalement en amont d’une implantation d’application informatique permet d’identifier les problématiques et les opportunités liées au fonctionnement actuel et d’optimiser les façons de faire avant la mise en place d’un nouveau système d’information.

Approche

L’équipe CIM peut vous accompagner dans les différentes étapes d’optimisation des processus :

  • La collecte, la cartographie et l’analyse de vos processus actuels
  • La définition de la cible et la cartographie des processus futurs de votre organisation
  • L’harmonisation et l’adaptation des processus existants et la création des nouveaux processus
  • La définition d’un plan d’action et d’un plan de mise en œuvre
  • La mise en place d’un plan de gestion du changement

Ce que CIM peut vous offrir

  • Une équipe composée d’ingénieurs, de gestionnaires, d’informaticiens et de cliniciens certifiés Lean Six Sigma
  • Des conseillers qui possèdent une vaste expérience en révision de processus cliniques et clinico-administratifs
  • Une équipe qui possède une connaissance étendue du fonctionnement des services propres aux établissements de santé

Consultez la fiche détaillée Systèmes d'information et révision des processus