Connaissez-vous l’approche MTAA ou l’aménagement par quartiers ?
Ces concepts d’aménagement font partie du paysage de l’aménagement des espaces de bureaux depuis déjà plusieurs dizaines d’années. Ces approches offrent encore aujourd’hui des pistes de solution porteuses pour redéfinir des espaces de bureaux adaptés à la nouvelle réalité du travail hybride de notre ère post-pandémique.
L’essentiel consiste toutefois à veiller à se projeter au-delà de l’application de solutions toutes faites. Les inspirations d’exemples de projets colorés et ludiques ou de nouveaux bureaux de l’entreprise ou de l’organisation voisine ne sont pas toujours appropriées. La réflexion en vue d’un aménagement ou d’un réaménagement doit plutôt prendre racine dans une démarche rigoureuse d’analyse et de programmation des besoins fonctionnels particuliers de votre personnel et de vos équipes. Elle a aussi avantage à être réalisée dans le cadre d’un processus qui est à l’écoute de votre personnel.
La nouvelle réalité du travail
Sans conteste, la pandémie a laissé une marque permanente sur notre façon de vivre et de travailler. Les employés et employées ont de nouveaux besoins et attentes qui nécessitent de revoir et de redéfinir la manière de penser les lieux de travail. Dorénavant, l’employeur souhaitant offrir un environnement de travail adapté et attractif doit ainsi :
- proposer une approche flexible et adaptée à la nouvelle réalité du travail et de sa conciliation avec la vie personnelle;
- avoir une vision claire et innovante du travail qui est centrée sur le personnel et qui prend en compte les enjeux stratégiques du travail, l’espace physique et la technologie;
- intégrer les besoins opérationnels spécifiques de son organisation de même que le rehaussement de l’appartenance et de la cohésion;
- offrir des aménagements proposant variété et flexibilité d’accueil ainsi qu’une grande adaptabilité des espaces face à une poursuite inévitable de l’évolution des besoins;
- proposer une optimisation des espaces axée sur la fonctionnalité et le bien-être, tout en visant l’efficience.
Deux concepts à explorer et conjuguer
MTAA – Milieu de travail adapté aux activités : Le MTAA propose un mode de travail mobile et soutenu par la technologie. Au cours d’une journée ou d’une semaine, il propose à une ressource la possibilité de choisir successivement les cadres de travail qui conviennent le mieux à ses diverses activités. Selon les besoins, les environnements variés du bureau permettent de réaliser efficacement et confortablement ses différentes tâches, qu’elles soient de type individuel concentré, en mode collaboration en présence, ou en rencontres en mode distant ou hybride.
Ce concept soutient conséquemment la productivité et le bien-être du personnel. En offrant plus de liberté à l’individu sur le lieu et la manière d’organiser son travail, le MTAA renforce son sentiment d’appartenance, sa valorisation et son accomplissement au sein de l’organisation. Prenez note que le MTAA ne sous-tend pas nécessairement le recours exclusif à des aménagements en aires ouvertes ou à l’application stricte de la notion de bureaux non assignés. Il faut plutôt retenir de ce concept l’importance d’une réponse appropriée et spécifique aux besoins variés de chaque ressource.
Aménagement par quartiers : L’aménagement par quartiers propose des solutions d’aménagement et un zonage de l’espace qui favorisent le sentiment d’appartenance et la cohabitation des équipes. Il définit des lieux permanents ou occasionnels dynamiques qui permettent à une équipe de se rassembler dans un environnement varié et modulable selon ses besoins. Dans ce contexte, un espace de travail à aire ouverte peut être utilisé une partie de la journée ou de la semaine comme une zone silencieuse pour du travail individuel. À un autre moment, il pourra se transformer en lieu de plénière d’équipe pour une tempête d’idées ou en espace de socialisation pour un événement spécial.
Le concept d’aménagement par quartier se préoccupe ainsi d’offrir une réponse appropriée aux besoins de chaque équipe. Il soutient aussi une meilleure collaboration au sein d’une équipe de même qu’une manière de zoner les espaces qui rend la cohabitation plus facile entre les individus et les équipes.
Une démarche à réaliser
Avec grande complémentarité, les concepts « MTAA » et « Aménagement par quartiers » peuvent se conjuguer pour créer un lieu de travail performant, stimulant et attrayant pour le personnel. Selon les besoins particuliers de votre organisation et le niveau de télétravail souhaité, l’application de ces approches pourrait même entraîner une diminution de l’espace requis pour vos activités.
Avantages
• Espaces de bureaux adaptés et performants pour les ressources et les équipes.
• Efficience et optimisation des espaces.
• Flexibilité et adaptabilité des espaces à long terme.
• Démarche réalisée avec la participation et l’adhésion du personnel.
• Création d’un port d’attache et rehaussement du sentiment d’appartenance.
Comment les conseillers de CIM Conseil peuvent-ils contribuer au succès de votre projet ?
L’équipe de planification immobilière de CIM Conseil possède une expérience et une expertise reconnue dans les processus de programmation des besoins dans des environnements et des secteurs d’activités variés. Pour l’aménagement ou le réaménagement de vos espaces de bureaux, nous développons des approches adaptées qui peuvent inclure les activités suivantes :
• Constats sur les tendances — Veille et synthèse d’études récentes sur l’évolution des approches d’aménagement dans votre secteur d’activités, sur les modes de travail, sur les particularités de différents profils des ressources (nouveaux travailleurs, jeunes parents, gestionnaires, hommes ou femmes, etc.), proposition de comparables et d’inspirations.
• Analyses de données d’intrant — Prise en compte de vos objectifs et de votre vision de développement organisationnel, collecte et analyse de données actuelles et projetées sur vos espaces, votre personnel et vos activités.
• Activités d’information, de mobilisation et d’adhésion — Soutien à votre stratégie de gestion du changement et contribution à vos activités d’information, de mobilisation et d’adhésion pour votre projet.
• Consultations auprès du personnel — Collecte des besoins par profils de ressources, entrevues auprès des gestionnaires et utilisateurs de différents services.
• Analyses fonctionnelles — Regard pragmatique sur les besoins fonctionnels, contraintes, ergonomie, cheminements et flux, élaboration de diagrammes F.A.S.T. (Functional Analysis System Technique), démarches d’optimisation et autres analyses.
• Plans directeurs immobiliers, études préliminaires, programmes fonctionnels et programmes fonctionnels et techniques — Selon l’étape de planification qui vous convient, nous pouvons vous accompagner et réaliser le livrable approprié pour préparer votre projet à la conception de l’aménagement idéal.
NE PAS OUBLIER
- Vos espaces de bureaux prépandémie ne répondent pas nécessairement aux besoins et attentes actuels de vos ressources, de vos équipes et de votre organisation.
- L’attractivité de votre environnement de travail et le retour en présence au bureau dépendent de sa capacité à offrir des avantages techniques et fonctionnels permettant la collaboration et la synergie au sein de votre organisation ainsi qu’avec vos partenaires et votre clientèle.
- Sa configuration doit aussi prendre en considération les besoins d’espaces propices à la concentration individuelle tout en offrant des solutions appropriées pour les rencontres de type comodal (avec des participants et participantes sur place et à distance). Une bonne gestion de ces besoins parfois divergents par une utilisation fluide des espaces est essentielle à la qualité de vie et la cohabitation agréable dans les bureaux.
- Un virage technologique doit aussi accompagner l’adaptation des espaces de bureaux.
- En matière d’aménagement de bureaux, chaque organisation doit définir sa solution : la recette unique n’existe pas.
Vous avez des questions sur la prochaine étape de votre réflexion sur vos espaces de bureaux ? L’expertise de CIM Conseil peut vous aider !
